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SHEIN(シーイン)はどれくらいで届く?届かないときの対処方法もチェック!

  • SHEINが届くまでの期間は?
  • 届かないときはどうしたらいい?
  • 追跡方法をチェックしたい

アメリカ初の人気ファッションブランドSHEIN(シーイン)。

SHEINは海外からの配送になるのですが、届くまでにどのくらいの期間がかかるのでしょうか?

海を越えて届けてもらうとなると、どれくらいで届くのかちょっと心配になりますよね。

そこで今回は、SHEINが届くまでの期間について詳しく調べてみました!

SHEINの商品が届かなかったときの対処方法も合わせてご紹介していきますので、「届かなかったらどうしよう」と心配な方もぜひチェックしていってくださいね。

SHEIN(シーイン)公式サイト

SHEIN(シーイン)はどれくらいで届くのか

引用元:SHEIN

SHEINは世界各国に工場とメガ倉庫があり、それぞれの倉庫から自宅まで商品が直接配送されています。

SHEINの配送にかかる期間の目安は、次の通りです!

配送期間の目安

注文からおよそ5~10日

※2022年8月現在

以前は、特急便や通常便などの配送方法がありましたが、現在はお急ぎ便のみ。

SHEINのお急ぎ便は、5~10日後の配送です。

例)9月1日に注文した場合:お届け予定日の目安は9月6日~11日

SHEINは海外からの配送なので、フライトや天候、連休などの影響で、予定よりも遅くなることもあります。

特に、セール期間中は注文が殺到して発送が遅れることもあるので、なるべく日数に余裕を持って注文したいですね。

SNSでは「早く届いた」という口コミがたくさんありました!

こちらの方は、お子さんの服などを購入したそうですが、なんと4日で届いたそうです。

海外からなのに4日はすごいですね!

最近の投稿では、「1週間くらいで届いた」という口コミが多かったです。

SHEIN(シーイン)の配送についての詳しい情報は、こちらの公式サイトからもご確認いただけます。

⇒SHEINの詳細はこちら

SHEIN(シーイン)が届かないときの対処方法

引用元:SHEIN

もし「SHEINの商品が届かない」ということになったら、どうしたらいいのでしょうか?

SHEINの商品が届かないときは、次のような対応がおすすめです!

  • SHEINの公式サイトやアプリで配送状況をチェック
  • 外部の追跡サイトでチェック
  • カスタマーサービスに連絡

それぞれ詳しく見ていきましょう。

①SHEINの公式サイトやアプリで配送状況をチェック

SHEINは公式サイトやアプリから、商品の配送状況を確認できます。

マイページの「注文履歴」から注文の詳細がチェックできるので、ログインして確認してみてくださいね。

⇒SHEIN公式サイトのマイページはこちらから

もちろん、届かなかった場合だけではなく、「注文した商品がどこにあるのかをチェックしたい」という方にもおすすめです。

こちらの方は、SHEINの配送状況をチェックして「意外と対応が早い」と感じたそう。

3月28日に注文をして、その日のうちに出荷済みになり、翌日の29日にはもう飛行機で配送されていたそうです。

配送状況を細かくチェックできるので安心ですね!

②外部の追跡サイトでチェック

SHEINのサイトで進展がないときは、外部の追跡サイトを利用して確認してみましょう。

海外の場合

商品がまだ海外にあるときは、次のサイトで追跡可能です!

  • 17TRACK

注文履歴や配送完了メールに追跡番号が記載されているので、追跡サイトに入力して確認してくださいね。

⇒【17TRACK】オールインワン荷物追跡

国内の場合

日本国内まで届いているときは、配送業者の追跡サービスがおすすめです!

  • ヤマト運輸
  • 佐川急便

SHEINは、国内の配送にヤマト運輸や佐川急便を使用しています。

注文履歴や発送完了メールで配送業者をチェックできるので、それぞれの配送業者のサイトに追跡番号を入力して調べてみてくださいね。

⇒【ヤマト運輸】荷物お問い合わせシステム

⇒【佐川急便】輸送状況を調べる|荷物を送る・受け取る

③カスタマーサービスに連絡

少しくらいの遅れならしばらく様子を見てもいいですが、2~3週間待っても届かないときは、カスタマーサービスに問い合わせをしてみましょう。

SHEINへの問い合わせ方法には、次の3種類があります!

SHEINカスタマーサービス

  • メールサポート
    年中無休、24時間以内に返信
  • チャットサポート
    受付時間 10:00~19:00(月~金)
  • フリーダイヤル
    080-0123-6355
    受付時間 9:00 ~12:00、13:00~18:00(年中無休)

※2022年8月現在

メールサポートとチャットサポートは、公式サイトやアプリから利用できます。

「どれがいいかわからない」という方は、24時間いつでも利用できるメールサポートがおすすめです。

24時間以内に返信をもらえるので、チェックしてみてくださいね。

何らかの理由で荷物が届かなかった場合でも、SHEINはきちんと返金などの対応をしてもらえるので安心ですよ。

SHEIN(シーイン)のカスタマーサービスについての情報は、こちらの公式サイトからもご確認いただけます。

⇒SHEINの詳細はこちら

まとめ

今回は、SHEIN(シーイン)はどれくらいで届くのか、配送についてご紹介してきました。

SHEINの配送にかかる期間の目安は、次の通りです!

配送期間の目安

注文からおよそ5~10日

※2022年8月現在

SHEINはフライトや天候、連休などの影響で、商品のお届けが予定よりも遅くなることがあるので、日数に余裕を持って注文したいですね。

SHEINの商品が届かないときは、次のような対応がおすすめです!

  • SHEINの公式サイトやアプリで配送状況をチェック
  • 外部の追跡サイトでチェック
  • カスタマーサービスに連絡

SHEINの公式サイトや外部の追跡サイトを利用して、商品の配送状況をチェックすることができます。

2~3週間待っても届かないときは、カスタマーサービスに問い合わせをしてみてくださいね。

SHEINは「荷物が届かない」というトラブルがあっても、きちんと返金などの対応をしてもらえるので安心ですよ。

この記事でご紹介している内容は、2022年8月時点での情報です。SHEINについての最新の情報は、公式サイトからご確認ください。

SHEIN(シーイン)公式サイト

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